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PARCOURS PROFESSIONNEL DALE SCHIENBEIN RÔLE ACTUEL : Professionnel en titre, Seymour Golf & Country Club ASSUME CE RÔLE DEPUIS : 25 ans EXPÉRIENCE DE TRAVAIL : 37 ans PROFESSIONNEL SENIOR PROFESSIONNEL INTERMÉDIAIRE PROFESSIONNEL DÉBUTANT 4 ANS 4 ANS 4 ANS 1 AN 25 ANS 37 ANS Adjoint à l'atelier et à la boutique du professionnel (temps partiel) 1978 - 1982 Club de golf Royal Regina (Regina, Saskatchewan) Enseignements clés : Compréhension des tâches de base au sein d'un club, gestion et services s'adressant à des membres publics et privés, établissement de relations avec des adultes et des collègues. Professionnel adjoint 1997 Club de golf Rossland (Trail, C.-B.) Enseignements clés : Gestion de responsabilités multiples, début d'une carrière d'enseignant, conception et mise en œuvre d'un pro- gramme d'enseignement, raffinement de l'approche util- isée pour bâtir des relations avec les membres, formation de collègues, conception d'un programme de golf junior. Adjoint à l'atelier et à la boutique du professionnel (temps partiel) 1982 – 1986 (septembre à avril) Pima Golf Resort (Scottsdale, Arizona) Enseignements clés : Organisation et présentation de tournois, satisfaction des besoins de la clientèle, établissement de relations avec les employés, raffinement des habiletés de golf, observa- tion de diverses méthodes d'enseignement, gestion du temps et des priorités tout en travaillant, en vivant seul, et étudiant à l'université et en jouant au sein de l'équipe universitaire de golf. Professionnel en titre 1992 à ce jour Seymour Golf & Country Club (Vancouver, C.-B.) Enseignements clés : Direction de ma propre entreprise (boutique du profes- sionnel), embauche de talents/personnel de grande qual- ité, établissement de relations avec les membres du club et du conseil d'administration, flexibilité, priorisation des objectifs à atteindre, promotion de l'évolution des normes opérationnelles et de service afin de répondre aux attentes du club et du conseil d'administration, élaboration d'un programme de golf junior de qualité supérieure. Adjoint à la boutique du professionnel (temps partiel) 1982 – 1986 (mai à août) Quilchena Golf and Country Club (Richmond, C.-B.) Enseignements clés : Compréhension du fonctionnement d'un club de golf privé, autogestion, analyse et adaptation de la méthode de travail en vue de répondre aux attentes d'un pro- fessionnel en titre respecté, détermination des valeurs fondamentales en matière de leadership. Professionnel débutant et adjoint 1988 - 1992 Shaughnessy Golf and Country Club (Vancouver, C.-B.) Enseignements clés : Gestion des attentes des membres, des heures de départ, etc. dans un club d'élite privé, adoption de normes de gestion et de leadership professionnels plus élevées, évaluation et amélioration d'un programme junior existant, apprentissage et perfectionnement de méthodes d'ensei- gnement, gestion des tâches administratives courantes de la boutique du professionnel. Education / Certification / Membership • Baccalauréat ès sciences en financement des entreprises, Université Arizona State (1986) • Edge Institute – Accroissement de l'efficacité humaine (1986) • Licence de classe A de la PGA du Canada (1991) • Certification en enseignement des niveaux 1 à 4, PGA du Canada • Séminaires sur l'enseignement et l'entraînement de la PGA des États-Unis (1991, 1992) • Cours Dale Carnegie (1989) *Participation annuelle aux séminaires de perfectionnement professionnel de la PGA du Canada, des États-Unis et de la C.-B. PROFESSIONNEL SENIOR PROFESSIONNEL INTERMÉDIAIRE PROFESSIONNEL DÉBUTANT Professionnel Avr. 2004 Swan-E-Set Enseignements Tâches bres, préparation Professionnel Oct. 2011 Seymour Enseignements Gestion marketing, nisseurs, Professionnel Mars Seymour Enseignements Conception/prestation tentes Services (programme Oct. 2006 The Quarry Enseignements Application vigueur relations Professionnel Fév. 2010 Académie Enseignements Conception ment, programmes