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PGA DU CANADA - PRATIQUES D'EMBAUCHE D'UN PROFESSIONNEL DE LA PGA DU CANADA | 9 Les objectifs fondamentaux poursuivis par cette étude étaient les suivants : 1. Que recherchent les pros de la PGA lorsqu'ils recrutent des professionnels d'échelons junior et senior ? 2. Quelles sont les compétences les plus pertinentes pour chaque poste ? 3. Quels sont les écarts entre les besoins et l'offre ? 4. Quelle est la meilleure combinaison expérience / formation et leur importance relative respective ? 5. Quelle est l'importance du niveau de jeu du professionnel ? LES REPRÉSENTATIONS GRAPHIQUES SUIVANTES TÉMOIGNENT DES RÉPONSES RÉCURRENTES OBTENUES AU COURS DE L'ÉTUDE. RARES SONT LES CLUBS EN MESURE DE S'OFFRIR UNE LARGE ÉQUIPE DE PROFESSIONNELS POUR ACQUITTER CHACUN SEULEMENT QUELQUES RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES. LES PROFESSIONNELS DOIVENT : Les pros de golf doivent être des entrepreneurs car ils doivent savoir tout faire, en sus de générer de nouvelles sources de revenus. • Gérer; les ressources humaines et l'entreprise. Cela comporte la formation, l'élaboration et le suivi de budgets et l'interprétation des états des résultats. Détenir une formation en finances s'avère donc important. • «Marchandiser»; être efficace lors des achats et la vente au détail. Ceux présentant une expérience en service à la clientèle et vente au détail sont souvent avantagés, peu importe d'où provient cette expérience. • Commercialiser; développer de nouvelles clientèles et la fidéliser, contribuer à l'avancement du golf et effectuer la vente de groupes et d'événements. Une connaissance approfondie des réseaux sociaux et du marketing en ligne est un atout important. 1