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ACCÉDEZ À LA RESSOURCE COMPLÈTE EN CLIQUANT ICI. PRINTEMPS 2018 | 18 SOUHAITS ET DÉSIRS DES CLIENTS Et 15 tactiques visuellles de marchandisage que vous pouvez déployer pour les surpasser GÉRANCE DE LA VENTE AU DÉTAIL facturer les produits que vous vendez, car vos clients seront prêts à payer davantage pour une meilleure expérience, ce qui vous aidera à améliorer vos résultats (encore une fois, pensez à Apple et à leurs produits pas si économiques et à leurs profits astronomiques!). Emplacement, emplacement, emplacement. Vous avez certainement entendu cette phrase avant des agents immobiliers et des détaillants de parcours. Ce que cela signifie, c'est que l'emplacement peut véritablement faire ou briser les affaires d'un détaillant. S'il est difficile pour un client de trouver votre magasin, si le stationnement est difficile, si la zone n'est pas sûre ou si l'image du bâtiment, du centre commercial ou du parcours où se trouve votre boutique n'est pas correcte, il est probable que vous ne survivrez pas, encore moins prospérerez. M & M, la société de bonbons, nous fournit un bon exemple de cette réalité. Deux de leurs magasins sont dans des villes phénoménales pour le type de trafic qu'ils cherchent à obtenir: l'un est dans un centre commercial (très occupé) à Orlando et l'autre est sur l'avenue principale à Las Vegas. La différence de chiffre d'affaires, cependant, est énorme et c'est tout simplement parce que le trafic des clients sur l'avenue de Las Vegas est phénoménal et que même si Orlando est un excellent marché pour le type de produit qu'ils vendent, le fait d'être dans un centre commercial ne donne pas le même volume de ventes pour eux. EXCITER LE CLIENT EXIGEANT Dans notre article précédent, nous avons examiné différentes tactiques que vous pouvez déployer pour atteindre les clients d'aujourd'hui qui, à maintes reprises, ont démontré qu'ils veulent seulement faire des affaires avec des détaillants et des marques qui peuvent leur fournir quelque chose de brillant et d'utile. Nous allons maintenant examiner de plus près certaines de ces tactiques, pour vous aider à mettre en place un plan clair d'actions que vous pouvez commencer à prendre demain (si ce que nous suggérons ici est nouveau pour vous) ou cesser de prendre (si vous découvrez qu'il y a des choses que vous faites aujourd'hui que nous vous recommandons de cesser de faire), ou continuez à prendre (s'il s'avère que vous faites déjà ce dont nous parlons ici). Plus précisément, nous allons parler de régler l'un des bons éléments de la vente au détail: le bon endroit, et nous allons souligner comment avoir le bon endroit conduira votre boutique à une rentabilité plus élevée. Meilleure sera l'expérience de magasinage que vous pouvez fournir à vos clients, plus vous pourrez « SLES MAGASINS SONT MIEUX SITUÉS LÀ OÙ ILS PEUVENT CONDUIRE LE TRAFIC CLIENT (TRAFIC À PIED ET ET EN VOITURE), ATTIRER LES BONS EMPLOYÉS, PROJETER LA BONNE IMAGE, ASSURER LA COMPÉTITIVITÉ, ÊTRE GÉRÉS EFFICACEMENT ET RESPECTER LE BUDGET. »