#PGARnR
LÉGENDE
MARKETING/PROMOTION ET VENTE
Marke ng/
promo on du
golf
Marke ng/
promo on de
l'installa on
Marke ng/
promo on
d'événements
de golf
Marke ng/
promo on de
produits et de
services
Vente de
produits et de
services
Ges on de
l'expérience
client
MAR
DÉVELOPPEMENT DES JOUEURS
Ini a on/instruc on
pour les nouveaux
golfeurs
Facilita on de la tran-
si on entre débutant
et golfeur
Développement des
golfeurs existants
Pra que du golf qui
répond à des normes
mesurables
DÉVJ
PLANIFICATION/PRÉSENTATION D'ÉVÉNEMENTS
Planifica on d'un événement
de golf
Présenta on d'un événement
de golf
Ges on quo dienne des par-
es/heures de départ
JQ/PE
VENTE AU DÉTAIL
Ges on de l'inventaire pour la
vente au détail
Ges on du marchandisage
Connaissance des produits et
des tendances
DÉT
GESTION DES FINANCES ET DU PERSONNEL
Ges on des finances Ges on du personnell
Planifica on opéra-
onnelle stratégique
Coordina on par
rapport à l'ensemble
des opéra ons de
l'installa on
GES